Como fazer pedidos em lojas on-line japonesas- Sendico - Serviço de Proxy de Compra & Leilão no Japão

Guia de uso

COMO COMPRAR DO JAPÃO

Yahoo Auction

Mercari

Rakuten and Yahoo shopping

Other shops

1. Encontre o seu item

Digite uma palavra de busca ou o ID do item (para Mercari ou Yahoo Auction).

Pesquisar na página principal irá percorrer todos os mercados que fornecemos.
Pesquisar a partir da página da loja mostrará resultados apenas das lojas escolhidas.

Se você digitar "JAPANESE ITEMS" na barra de pesquisa, não encontrará nada. Você precisa clicar no botão para traduzir e, em seguida, clicar novamente em "buscar" para verificar o resultado.

2. Recarregue carteira

Depois de encontrar o item que deseja comprar, você precisará recarregar sua carteira com fundos.

Se você perder o leilão, todos os fundos serão devolvidos para a sua carteira.

Recomendamos adicionar o valor MÁXIMO à sua carteira, caso o preço aumente devido a outros licitantes.

Aceitamos pagamentos com VISA / MasterCard / Paypal / Alipay

Mais sobre métodos de pagamento

Lance

Comprar agora

Os lances são registrados para cada item e o item leiloado é entregue ao licitante de maior oferta.
(Alguns itens têm um botão "Comprar agora". Você pode escolher essa opção se preferir não entrar em uma disputa de lances e quiser comprá-lo pelo preço listado. Você pode encontrar mais informações em "COMPRAR AGORA")

Se você tiver fundos suficientes para dar um lance, o botão "Colocar Lance" estará disponível durante o leilão.

Após clicar no botão, você será levado para a janela de confirmação.

Preço atual - Preço no leilão atual.

Seu lance - É o valor que você deseja dar de lance. Seu lance, mesmo no menor valor, precisa ser ligeiramente superior ao preço inicial do leilão. Seu lance mais baixo pode não ganhar o item do leilão. Se outros compradores decidirem dar lances contra a sua primeira oferta, o preço do item irá aumentar. O licitante de maior oferta ganhará o item.

Qtd - quantidade que você deseja do item.

Comissão - Comissão da Sendico (sempre 500 ienes)

Taxa - Alguns vendedores também cobram impostos (10%).

Total - Valor de todos os campos. Se você perder o leilão, todos os valores serão devolvidos à sua carteira.

Adicionar comentario - Para alguns itens, é necessário selecionar detalhes específicos, como a cor desejada, tamanho ou outros detalhes particulares. Por favor, deixe suas solicitações na seção de comentários para nós.

Importante :

ATENÇÃO!Uma vez que você tenha feito o seu lance, não é possível cancelá-lo.

Agora você tem a opção de fazer um "Lance Sniper", aumentando suas chances de vencer e diminuindo o custo total!

SEU LANCE GANHOU

Se o seu lance for o mais alto quando o leilão terminar, parabéns! Você ganhou o leilão e o seu item. Na página do seu pedido, você encontrará todos os detalhes sobre a sua compra. Nós cuidaremos de todo o processo de envio e negociações de pagamento com o vendedor. Tudo o que você precisa fazer é aguardar até que o pedido chegue ao nosso depósito.

SEU LNCE PERDEU

Se o seu lance não for o vencedor, nosso sistema retornará os fundos para a sua carteira. Você pode fazer um novo lance com um valor mais alto ou deixá-lo como um lance perdido e tentar encontrar outro item.

4. PEDIDO CHEGOU AO NOSSO DEPÓSITO

Enviaremos uma notificação sobre o seu pedido por e-mail.

Quando o seu pedido chegar ao nosso depósito, você poderá fazer a solicitação de envio do pacote.

Você precisa abrir seus pedidos e escolher quais itens deseja enviar. Assim que você selecionar os itens que deseja, começaremos a embalá-los.

4.1

Escolha um método de envio

Em seguida, você poderá escolher o método de envio.

ATENÇÃO!!! As taxas de envio mostradas são apenas um exemplo/preço mínimo. Elas podem variar dependendo do peso e tamanho do seu pacote.

Importante : As taxas de envio mostradas são apenas um exemplo/preço mínimo. Elas vão mudar uma vez que soubermos o peso e dimensões reais do seu pacote.

4.2

Criando uma fatura

Para a próxima etapa, você poderá alterar o rótulo da fatura com solicitações específicas ou deixá-lo como está. Essas informações serão enviadas à alfândega durante o envio.

ATENÇÃO!!! Todas as descrições que você faz/muda em sua fatura podem afetar a alfândega e os impostos.

Todos os pacotes são enviados como comerciais, não como presentes.

Importante : Todas as descrições dos itens podem ser modificadas e podem afetar as taxas alfandegárias e impostos cobrados pelo envio.

4.3

Confirmar as informações fornecidas.

Para a última etapa, você precisará confirmar as informações sobre o seu pacote e escolher o embalagem.

Importante : Em alguns casos, nossos funcionários do depósito reconhecerão a necessidade de embalagem protetora e cobrarão por ela se considerarem que o item requer tal embalagem para ser entregue com segurança (por exemplo, vasos de vidro, consoles de jogos caros, etc.).

Enviar o pacote automaticamente - Iremos cobrar e enviar o seu pacote automaticamente assim que o reembalarmos. (somente se houver saldo positivo em sua carteira).

Consolidação de pacote - Consolidar mais de um item por pedido em um único pacote geralmente reduzirá suas despesas de envio. Nós removemos todos os jornais desnecessários e outros materiais de embalagem dos vendedores quando eles enviam o seu item. Nós o reembalamos para torná-lo mais seguro com a experiência dos serviços de nossa equipe de embalagem da Sendico.

Embalagem de proteção - sugerimos embalagem de proteção se você não tem certeza sobre os serviços de entrega em seu país. Nós faremos questão de embalar com muito cuidado e consideração.

Envolvimento com filme elãstico - Nós iremos cobrir o seu pacote com filme elástico.

Comentário - Você pode deixar suas solicitações para a embalagem.

ATENÇÃO!!! Em alguns casos, nossos funcionários do depósito podem cobrar pela embalagem protetora, se eles considerarem que o item requer embalagem especial para ser entregue com segurança a você.

5. Pagamento de pacote

Quando o seu pacote estiver pronto, o status será alterado para "aguardando pagamento".

Você pode escolher "enviar o pacote automaticamente":

O pagamento pelo seu pacote será cobrado automaticamente. Se você tiver dinheiro suficiente em sua conta, ele será enviado.

Se o saldo em sua conta estiver negativo, você precisará fazer um depósito.

Se você não escolheu "enviar automaticamente o pacote", nós o embalaremos e então aguardaremos a sua confirmação para o pagamento.

Você precisa clicar em "pagar" na página do seu pacote.

6. Despacho do pacote.

Após o status do seu pacote mudar para "Aguardando despacho", você não precisa fazer mais nada. Nós enviaremos o pacote o mais rápido possível.

STATUS DO PEDIDO:

Pendente - Recebemos um novo pedido seu e faremos uma estimativa e lhe informaremos.

Aguardando pagamento do cliente - Fizemos a estimativa e estamos aguardando sua aprovação e pagamento.

Negociação - Estamos negociando com o vendedor sobre os métodos de envio, como endereço, etc. Não precisa fazer nada.

Compra - Recebemos o pagamento do seu pedido e iremos realizar a compra.

Pago ao vendedor - Pago

Armazém - Seu pedido chegou. Agora você pode fazer o envio do pacote.

Enviado para - Seu pedido foi enviado para você.

Recebido - Você recebeu seu pedido, por favor deixe um feedback sobre o nosso serviço. Nós valorizamos a sua opinião.

Cancelado - Seu pedido foi cancelado e o valor retornado foi para sua carteira.

Utilizado - Aproveitamos o pedido apenas após o acordo do usuário.

STATUS DA PARCELA:

Aguardando o empacotamento - Recebemos informações sobre o seu pacote e em breve o embalaremos.

Aguardando o pagamento - O pacote foi embalado e estamos aguardando o seu pagamento.

Aguardando o envio - Recebemos o pagamento pelo seu pacote, ele será enviado em breve.

Despacho - Seu pacote foi despachado.

Recebido - Seu pacote foi recebido.